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La preparación y el despacho tardan de 3 a 5 días hábiles. A ese plazo se suma el transporte, que depende de tu ciudad. Si lo necesitas para una fecha especial, consulta antes de comprar.

¿Cómo pago? ¿Hay contraentrega?

Recibimos transferencias, pagos por llave y tarjetas de crédito. En la web verás los medios habilitados y el total antes de pagar.

La contraentrega se gestiona por WhatsApp: pagas previamente $25.000 de envío y el valor de las prendas al recibirlas.

¿Cómo elijo mi horma y talla?

Revisa las fotos, el color, el corte y las tallas de cada producto. Un diseño puede ofrecer varias hormas; selecciona la que deseas y comprueba su precio antes de añadirla al carrito. Si necesitas medidas, te asesoramos por WhatsApp.

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Cuando tu pedido sea despachado, recibirás el número de guía y el nombre de la transportadora por correo electrónico o mensaje de texto, según los datos de contacto registrados en tu compra. Busca la página oficial de la transportadora, entra a la opción de rastreo e ingresa tu número de guía para consultar el recorrido y el estado de tu envío.

Si aún no has recibido la guía o necesitas ayuda, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.

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Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y cuéntanos qué necesitas. Si el cambio se debe a un defecto de fabricación, NACARBE asume los costos de envío correspondientes. Para cambios de talla, modelo o por decisión personal, el envío lo asume el cliente.

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